В регистратуре - новшества

Просмотров: 777Комментарии: 0
Здравоохранение

В поликлинике №1 КОГБУЗ «Малмыжская ЦРБ» прошли изменения в плане работы регистратуры.

Во-первых, изменилось время ее открытия. Сейчас на прием можно записаться с семи часов утра. С этого же времени работает процедурный кабинет, правда только по забору биологического материала (крови) для проведения клинико-диагностических исследований. С 7.30 открыты флюорографический, смотровой и доврачебный кабинеты. С 8.00 работают ЭКГ и хирургический.

Во–вторых, регистраторы, обслуживая пациента, уже не будут отвлекаться на телефонные звонки. Эта функция возложена на специалиста Call-центра. Он ведет запись больных к врачам областной больницы и на диагностические исследования. То есть, сделано все для того, чтобы больной, придя в поликлинику, получил ответ на любой вопрос. Если нет талонов к тому или иному врачу, сотрудник Call-центра может записать его на другую дату и время.

Не стало и небольших «окошечек», в которые больные подавали полисы медицинского страхования и получали на руки талоны к врачу. Сейчас регистраторы и больной разделены стеклом и могут друг друга видеть.

В ряде поликлиник области уже существуют безбарьерные регистратуры, у нас же она будет частичной -

только к специалисту, работающему с телефоном и интернетом.

Выписка медикаментов производится в кабинете №23.

На прием можно записаться и посредством интернета.

Соб. инф.

Оставьте комментарий!

     

  

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email. При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д., а также подписку на новые комментарии.

Войти через loginza

(обязательно)