В последнее время в редакцию газеты «Сельская правда» поступают обращения от жителей района. Их интересует, по какой причине в октябре не пришли счета за пользование стационарным телефоном? А еще, оказывается, можно получить скидку на платеж за пользование телефоном в размере 50 рублей.
С этими вопросами мы обратилась к ведущему инженеру ОАО «Ростелеком» города Малмыжа Сергею Николаевичу Хапикову. И вот что он сказал:
- Действительно, в октябре не все абоненты ОАО «Ростелеком» получили квитанции об уплате за услуги стационарного телефона. Всё дело в том, что с октября произведён перевод пользователей услуг телефонной связи, заключивших абонентские договоры до 2006 года, на электронный метод доставки «Единый личный кабинет». Но, спешим успокоить малмыжан, при неоплате электронного счёта до 25 октября выставление бумажных счетов с ноября восстанавливается и тем, кто не смог в этот месяц оплатить по квитанции, начисления пени и ограничения доступа к услугам не будет. В данный момент сотрудники ОАО «Ростелеком» собирают паспортные данные для того, чтобы внести в договора изменения.
Что же касается скидки на услуги телефонной связи, то она предоставляется участникам акции «Золотая лихорадка», которая стартовала ещё в 2013 году. По условию её участникам начислялись баллы, которые впоследствии стало возможно обменять на скидку за пользование услугами ОАО «Ростелекома». В настоящий момент для активации баллов можно обратиться по единому номеру телефона 8-800-707-18-18 или зайти в кабинет участника на сайт http://bonus.volga.rt.ru, а также обратиться непосредственно с заявлением в ОАО «Ростелеком». Акция продлится до конца этого года.
Елена Шишкина.
