• О газете
  • О сайте
  • Контакты
  • Подписка
  • Рекламодателям
  • Наши конкурсы
  • О закупках
  • Комментарии
  • Архив
Сельская Правда
  • Новости
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Люди
  • Благоустройство
  • Правопорядок
  • Культура
  • Спорт
ГлавнаяОбщество
По следам великого мужества
Служба ранней помощи в действии

Более 30 тысяч сообщений граждан в соцсетях проработано правительством Кировской области за 2019 год

31 января 2020 г.Просмотров: 251Комментарии: 0
Общество
Более 30 тысяч сообщений граждан в соцсетях проработано правительством Кировской области за 2019 год

Работа проводится с помощью системы «Инцидент менеджмент»

В четверг, 30 января, президент России Владимир Путин посетил Центр управления регионом в здании Правительства Московской области. Глава государства ознакомился с цифровыми решениями в области управления городским хозяйством и коммуникации с населением.

В центре с помощью информационных систем круглосуточно собираются и анализируются обращения граждан по различным аспектам. Цифровые технологии позволяют контролировать вопросы, связанные с состоянием дворов, детских площадок, общественных пространств, работой управляющих компаний, вывозом мусора, содержанием и ремонтом автодорог и многие другие.

Президент также ознакомился с практикой реагирования на обращения населения, а после, на заседании Госсовета по развитию местного самоуправления, обозначил важность такой работы во всех субъектах Российской Федерации. Глава государства заявил о необходимости прямой коммуникации власти и граждан, в том числе и через интернет.

Такая работа проводится и в Кировской области. По инициативе губернатора Игоря Васильева с 2018 года регион одним из первых в стране начал реализацию проекта «Инцидент менеджмент». Системой мониторинга в социальных сетях «Вконтакте», «Фейсбук», «Инстаграм», «Одноклассники», «Твиттер» отслеживаются сообщения жителей Кировской области. Так, за 2019 год рассмотрено порядка 30 тысяч сообщений кировчан.

— Для работы с сообщениями жителей Кировской области в соцсетях задействованы все министерства и администрации районов региона. Проект «Инцидент менеджмент» — эффективный инструмент для обратной связи с населением, для решения проблем на местах. Например, благодаря мониторингу соцсетей мы узнали о необходимости реставрации памятника в Шабалинском районе воинам, погибшим на фронте во время Великой Отечественной войны, – отметил губернатор Кировской области Игорь Васильев.

Кураторы системы мониторинга социальных сетей направили сообщение жителей Шабалинского района в администрацию муниципалитета с дальнейшим контролем решения вопроса. К восстановлению мемориала оперативно подключилась администрация посёлка Ленинское и предоставила необходимые для восстановления памятника материалы. Реставрацию и благоустройство территории мемориала провели волонтёры-юнармейцы и редакция районной газеты.

В ходе рабочего визита в Шабалинский район губернатор Кировской области Игорь Васильев поблагодарил школьников за неравнодушное отношение к памяти о подвиге своих земляков.

Сообщения в систему мониторинга поступают из пабликов и групп в социальных сетях региона, через официальные страницы правительства области, профильных министерств и администраций районов.

— Главный принцип работы — не ждать поступления формальных жалоб по бюрократическим каналам, а работать на опережение, выявлять проблемы «на местах» и оперативно принимать соответствующие управленческие решения в рамках своих полномочий, — подчеркнул вице-губернатор Кировской области Андрей Плитко.

В ходе работы анализируются данные по каждому муниципальному образованию Кировской области и региону в целом. По выявленным проблемам проводятся проверки, подключаются контрольно-надзорные органы.

Работа правительства региона и муниципальных образований с сообщениями граждан в социальных сетях будет продолжена. Отметим, что по инициативе главы государства Россия станет первой страной в мире, где доступ к общественно значимым интернет-ресурсам станет бесплатным.

Фото: kremlin.ru

Пресс-центр Правительства Кировской области

twitter.com facebook.com

Еще записи по теме

Изменилась величина прожиточного минимума
Изменилась величина прожиточного минимума
Большой этнографический диктант
Большой этнографический диктант
На избитую тему
На избитую тему
Без крыши над головой остались пожилые люди в РМЗ
Без крыши над головой остались пожилые люди в РМЗ
Факелоносец
Факелоносец
Кто в солдаты?
Кто в солдаты?
Техобслуживание будут проводить ежегодно
Техобслуживание будут проводить ежегодно
Оставьте комментарий!

     

  

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email. При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д., а также подписку на новые комментарии.

Войти через loginza

(обязательно)

Случайные фото
Сайты
  • Газета Нолинска
  • Газета Уржума
  • Правительство области
  • Газета В.Поляны
  • Cайт полномочного представителя Президента РФ в ПФО
  • Cайт президента РФ
Реклама

Производство профнастила, металлосайдинга, металлочерепицы. Цены производителя. Гарантия. Т. 8-917-290-5577

Ограды с порошковой покраской от 3000 руб. Т. 8-917-290-55-88

Качественные ограждения. Антикоррозийная обработка стали. Выгодные цены! Т. 8-917-290-5577

Полезные сайты
Офомление льгот на проезд
Информация

Учредители: КОГАУ "Издательский дом "Южный",

Министерство внутренней и информационной политики Кировской области.

Директор-главный редактор Д.В.ОВЧИННИКОВ

Главный редактор Л.В.КАРТАШОВА

АДРЕС: 612920, г. Малмыж, ул.Чернышевского, 2а.

Полная или частичная публикация статей без письменного разрешения запрещается.

© Сельская Правда, 2021
Работает на MaxSite CMS | Время: 0.1967 | SQL: 19 | Память: 1.01MB | Вход